KEBIJAKAN PENGEMBALIAN DANA DAN BARANG

  1. Pengembalian Barang.

Pembeli dapat mengajukan pengembalian barang dengan ketentuan sebagai berikut :

  • Barang tersebut cacat dan/atau rusak saat diterima;
  • Kami telah mengirimkan Barang yang tidak sesuai dengan spesifikasi yang disepakati (misalnya salah ukuran, warna, dsb.) kepada Pembeli;
  • Barang yang dikirimkan secara material berbeda dari deskripsi yang diberikan dalam daftar Barang; atau
  • Produk tidak lengkap, salah satu atau beberapa bagian tidak ada.

2. Pengembalian Dana

Pembeli dapat mengajukan pengembalian dana dengan ketentuan sebagai berikut :

  • Kami telah menerima barang yang dikirimkan.
  • Proses pengiriman dana minimal 1 x 24 jam.

TOP